㈜아정당커머스 개인정보처리방침
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1. 개인정보 수집 항목 및 목적과 보유 기간
아정당은 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호에 따라 고객의 동의를 받아 서비스 이용에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 다음의 목적 외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하겠습니다.
| 분류 | 목적 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
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| 서비스 상담 및 신청 | 이름, 이메일, 휴대폰번호, 주소, 은행, 계좌번호, 계좌주명 | 개인정보의 수집 또는 제공받는 목적이 달성시까지 ※ 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간까지 보관한 후 파기 | |
| 부정 이용 방지 | 서비스 이용 기록, 부정 행위 기록, 녹취 파일 | 부정 이용 행위의 중단 및 관련 민원이나 피해의 해결시까지 | |
| 자동 수집 정보 | 인구통계 정보 및 서비스 이용 이력을 바탕으로 개인화된 마케팅 활동에 활용 | 이메일, 서비스 이용 내용, 상담정보, 광고 전송/반응 정보, 프로모션/이벤트 이용 정보, 이용자 입력 정보 | 개인정보의 수집 또는 제공받는 목적이 달성되면 파기 ※ 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간까지 보관한 후 파기 |
| 접속로그(IP 포함), 쿠키, 서비스 이용기록(로그인, 동의 여부, 조회 이력, 기기정보 등) | 개인정보의 수집 또는 제공받는 목적이 달성되면 파기 ※ 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간까지 보관한 후 파기 |
2. 개인정보의 제3자 제공 및 활용에 대한 동의
아정당은 고객에게 사전 동의를 받은 필요 최소한의 범위로만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 단, 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 따라, 법령에 근거가 있거나 그에 준하는 정당한 사유가 있는 경우에는 고객의 동의 없이도 제3자에게 제공할 수 있습니다. 향후 개인정보를 제공받는 제3자와 신규 계약 또는 해지 등 계약 변경에 따라 제3자는 변경될 수 있으며, 이 경우 홈페이지의 개인정보처리방침 등을 통해 공지하는 등 관계법령에 따라 요구되는 절차를 준수하겠습니다.
3. 개인정보의 처리위탁에 관한 사항
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| 구분 | 수탁자 | 위탁업무 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 상품 검수 및 배송 | ㈜다원트레이드 | 중고폰 기기 검수, 상품 배송 및 반송 처리 | 관계 법령에 따른 보관의무 기간 또는 회원 탈퇴 및 위탁 계약 종료시까지 보관 후 파기 |
| 상품 수거·배송 | CJ대한통운㈜, 우정사업본부 | 상품 수거 및 배송 | 관계 법령에 따른 보관의무 기간 또는 회원 탈퇴 및 위탁 계약 종료시까지 보관 후 파기 |
| 전자 결제 | 토스페이먼츠 | 전자 결제 대행 | 관계 법령에 따른 보관의무 기간 또는 회원 탈퇴 및 위탁 계약 종료시까지 보관 후 파기 |
| 알림 발송 | 카카오톡, 채널코퍼레이션 | SMS/LMS 및 이메일, 알림톡, 친구톡 발송 | 관계 법령에 따른 보관의무 기간 또는 회원 탈퇴 및 위탁 계약 종료시까지 보관 후 파기 |
| 데이터 보관 | 아마존웹서비스코리아(유) | 데이터 보관 | 관계 법령에 따른 보관의무 기간 또는 회원 탈퇴 및 위탁 계약 종료시까지 보관 후 파기 |
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| 데이터 처리 | ㈜카카오, ㈜네이버 | 마케팅, 서비스 개선 | 관계 법령에 따른 보관의무 기간 또는 회원 탈퇴 및 위탁 계약 종료시까지 보관 후 파기 |
| 데이터 분석 | Snowflake Inc. | 데이터 분석 | 관계 법령에 따른 보관의무 기간 또는 회원 탈퇴 및 위탁 계약 종료시까지 보관 후 파기 |
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4. 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항
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국외 수집 및 이전을 원치 않으실 경우, 본 개인정보 처리방침에 안내하고 있는 개인정보보호 담당부서 및 고객센터를 통해 개인정보의 국외 수집 및 이전에 대해 거부 요청하실 수 있습니다. 단, 국외 수집 및 이전에 필요한 서비스는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
1) 개인정보의 국외 수집
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| 제공받는 자(정보관리책임자 연락처) | 제공되는 국가/지역 | 제공 일시 및 방법 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Mixpanel, Inc. support@mixpanel.com | 미국 | 서비스 이용(앱·웹 접속) 시점에 네트워크를 통해 자동 전송 | 서비스 이용 행동 분석·측정 | 웹·앱 방문 이력, 이벤트·전환 정보, 기기·광고식별자 | 회원 탈퇴 및 동의철회 시 |
| Google LLC googlekrsupport@google.com | Google이 데이터센터를 운영하는 국가(미국 등) 데이터 처리 약관 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 자동 전송 | 맞춤형 광고 게재, 광고 성과 측정 | 광고 노출·클릭 이력, 웹·앱 방문 이력, 전환 정보, 광고식별자 | 회원 탈퇴 및 동의철회 시 |
| Meta Platforms, Inc. korealocalagent@support.facebook.com | Meta가 데이터센터를 운영하는 국가(미국 등) 데이터 처리 약관 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 자동 전송 | 맞춤형 광고 게재, 광고 성과 측정 | 광고 노출·클릭 이력, 웹·앱 방문 이력, 구매·가입 등 전환 정보, 광고식별자 | 회원 탈퇴 및 동의철회 시 |
5. 개인정보의 추가적인 이용·제공에 관한 사항
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▷ 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
▷ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
▷ 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
▷ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
6. 제3자의 행태정보 수집·이용 및 거부에 관한 사항
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분석·측정 솔루션
| 법적 근거 | 수집장치 명칭 | 수집장치 종류 | 수집해가는 사업자 | 수집해가는 행태정보 항목 | 수집해가는 목적 |
|---|---|---|---|---|---|
| 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 (동의) | Mixpanel SDK | SDK(웹·모바일 앱) | Mixpanel, Inc. | 서비스 이용 이력 이벤트 발생 시각, 접속 환경 정보 광고 유입 정보 | 서비스 이용 행태 분석 서비스 기능 고도화 및 내부 지표 분석 |
| 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 (동의) | Google Analytics (GA4) | SDK(웹·모바일 앱), 쿠키 | Google LLC | 페이지 조회, 방문 경로, 체류 시간 기기 및 접속 환경 정보 광고 유입 정보 | 웹·앱 이용 현황 분석 서비스 성과 측정 이용 패턴 분석 |
광고·마케팅 매체
| 법적 근거 | 수집장치 명칭 | 수집장치 종류 | 수집해가는 사업자 | 수집해가는 행태정보 항목 | 수집해가는 목적 |
|---|---|---|---|---|---|
| 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 (동의) | Google ADS | Google ADS 쿠키, 광고식별자 | Google LLC | 광고 노출 및 클릭 이력 웹·앱 방문 이력 전환 이벤트 정보 | 맞춤형 광고 게재 광고 성과 측정 |
| 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 (동의) | Meta Pixel, SDK | SDK, 쿠키, 광고식별자 | Meta Platforms, Inc. | 웹·앱 방문 이력 광고 반응 정보 구매·가입 등 전환 정보 | 맞춤형 광고 게재 광고 성과 측정 |
| 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 (동의) | Naver 광고 SDK 쿠키 | SDK, 쿠키 | (주)네이버 | 검색·방문 이력 광고 클릭 및 전환 정보 | 맞춤형 광고 게재 광고 성과 측정 |
| 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 (동의) | 카카오 픽셀 및 SDK | SDK, 쿠키, 광고식별자 | (주)카카오 | 검색 및 웹·앱 방문 이력 광고 클릭 및 전환 정보 | 카카오 광고 및 맞춤형 광고 게재 광고 성과 측정 및 리포트 제공 |
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(1) 크롬(Chrome)
❶ 웹브라우저에 저장된 쿠키 삭제 방법
크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다. 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「인터넷 사용기록 삭제」를 클릭하여 인터넷 사용기록 삭제 여부를 선택합니다.
❷ 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법
크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다. 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「서드파티쿠키」를 클릭하여 「서드파티 쿠키 차단」 여부를 선택합니다.
❸ 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법
그 외에도 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, 「새 시크릿 창」 표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.
(2) 엣지(Edge)
❶ 웹브라우저에 저장된 쿠키 삭제 방법
엣지에서 오른쪽 상단 ‘‧‧‧’ 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다. 설정 페이지 좌측에 「개인 정보, 검색 및 서비스」를 클릭하고, 「쿠키」를 클릭한 후 다시 「쿠키」를 클릭합니다. 다음 화면에서 「모든 쿠키 및 사이트 데이터 보기」를 클릭한 후, ‘모두 제거’를 클릭합니다.
❷ 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법
엣지에서 오른쪽 상단 ‘‧‧‧’ 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다. 설정 페이지 좌측의 「개인정보, 검색 및 서비스」를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 「추적방지」 여부 및 수준을 선택(균형조정 또는 엄격)합니다. 또는 설정 페이지 좌측에 「개인 정보, 검색 및 서비스」를 클릭하고, 「쿠키」를 클릭한 후 ‘타사 쿠키 차단’을 선택합니다.
❸ 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법
엣지에서 오른쪽 상단 ‘‧‧‧’ 표시를 클릭한 후, 「새 InPrivate 창」 표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.
모바일 브라우저에서 제3자가 수집해가는 행태정보의 차단 방법
(1) 크롬(Chrome) < 안드로이드(Android) 기기의 경우 >
❶ 모바일 브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법
기기에서 크롬(Chrome) 앱을 열고, 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다. 「사이트 설정」에서 「서드파티쿠키」를 클릭하고, 「서드파티쿠키 차단」 여부를 선택합니다. 특정 사이트를 허용하고 싶은 경우, 「서드파티쿠키」 하단에 있는 「사이트 예외 추가」를 클릭하고, 해당 사이트 주소를 입력합니다.
(2) 사파리(Safari)
기기에서 「설정」을 열고, 설치된 앱 항목들 중 「Safari」를 클릭합니다. 「고급」을 클릭하고, 「모든 쿠키 차단」을 선택합니다.
(3) 삼성인터넷
❶ 모바일 브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법
기기에서 삼성인터넷 앱을 열고, 하단에 ‘≡’ 표시를 클릭한 후, 「개인정보」 표시를 클릭합니다. 「개인정보 보호 현황」 화면에서 「스마트 추적 방지」를 클릭한 후, 선택항목 중 「엄격」을 선택합니다.
❷ 모바일 브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법
삼성인터넷 앱 하단의 ‘탭’ 표시를 선택하고, 「비밀모드 켜기」를 클릭한 후 「시작」 버튼을 누릅니다. 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다.
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안드로이드 광고식별자 차단
① 설정 → ② 보안 및 개인정보 보호 → ③ 개인정보 보호 → ④ 기타 개인정보 설정 → ⑤ 광고 → ⑥ 광고ID 재설정 또는 광고ID 삭제
아이폰 광고식별자 차단
① 설정 → ② 개인정보 보호 및 보안 → ③ 추적 → ④ 앱 추적 허용 해제
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7. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
1) 아정당은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2) 고객으로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 관련 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
| 관련 법령 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 「통신비밀보호법」 제15조의2에 따른 통신사실확인자료 보관 | 컴퓨터 통신, 인터넷 로그 기록자료, 접속지 추적자료 등 | 3개월 |
| 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제6조에 따른 표시・광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록 | 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 |
| 대금결제/재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 계약/청약 철회 등에 관한 기록 | 5년 | |
| 고객의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 |
3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
나. 파기방법
전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1) 관리적 조치
▶ 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영
2) 기술적 조치
▶ 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한의 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호 조치, 유해사이트 및 비업무 차단 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
3) 물리적 조치
▶ 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제
9. 민감정보의 공개 가능성 및 비공개 처리에 관한 사항
아정당은 고객의 민감정보를 수집하지 않으며, 서비스 제공 과정에서 고객의 민감정보가 공개되지 않습니다.
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10. 가명정보 처리에 관한 사항
아정당은 고객의 개인정보를 가명처리하여 활용하고 있지 않습니다.
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▷ 가명정보의 처리 목적
▷ 가명정보 처리 기간
▷ 가명정보의 제3자 제공에 관한 사항
▷ 가명정보 처리의 위탁에 관한 사항
▷ 가명처리하는 개인정보의 항목
▷ 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
1) 아정당은 고객에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
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나. 쿠키의 설치•운영 및 거부
▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
✓ 크롬(Chrome)
· 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 선택 → 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
✓ 엣지(Edge)
· 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 선택 → 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
✓ 크롬(Chrome)
· 모바일 브라우저 우측 상단 ‘⋮’ 선택 → 새 시크릿 탭
✓ 사파리(Safari)
· 모바일 기기 설정 → 사파리(Safari) → 고급 → 모든 쿠키 차단
✓ 삼성 인터넷
· 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 → 비밀 모드 켜기 → 시작
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
12. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
1) 고객은 아정당에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다
2) 제1항에 따른 권리 행사는 아정당의 개인정보 권리 행사 청구 접수·처리 부서에 「개인정보 보호법」 시행령 제41조에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 아정당은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
▶ 고객은 언제든지 홈페이지 ‘내정보 → 내정보보기’에서 개인정보를 직접 조회·수정하실 수 있으며, 그 외 권리 행사에 대해서는 ‘질문/답변’, ‘불편접수’를 통해 요청할 수 있습니다.
▶ 개인정보 권리 행사 청구 접수·처리 부서
✓ 부서명: 개인정보 대응팀
✓ 주 소: 서울특별시 강남구 논현로113길 49, 4층(논현동, 아정당빌딩)
✓ 연락처: 070-5237-1247
✓ 이메일: help@ajd.co.kr
3) 제1항에 따른 권리 행사는 고객의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2025-5호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4) 고객의 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 고객의 권리가 제한될 수 있습니다.
5) 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
6) 아정당은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
13. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
아정당은 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다.
향후, 14세 미만 아동의 개인정보를 처리해야 할 경우, 하기의 사항을 준수하겠습니다.
1) 법정대리인의 동의 획득
2) 법정대리인의 최소한의 개인정보 수집 및 안내
※ 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 이름, 휴대폰번호를 포함한 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다.
3) 법정대리인의 동의 확인 수단 등 필요한 절차 안내
14. 자동화된 결정에 관한 사항
아정당은 인공지능 기술을 적용한 완전히 자동화된 시스템으로 개인정보를 처리하여 이루어지는 결정을 하고 있지 않습니다.
향후, 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따른 자동화된 결정을 하게 될 경우, 하기의 사항을 본 개인정보 처리방침에 공개하겠습니다.
1) 자동화된 결정이 이루어진다는 사실과 그 목적 및 대상이 되는 정보주체의 범위
2) 자동화된 결정에 사용되는 주요 개인정보의 유형과 자동화된 결정의 관계
3) 자동화된 결정 과정에서의 고려사항 및 주요 개인정보가 처리되는 절차
4) 자동화된 결정 과정에서 민감정보 또는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하는 경우 그 목적 및 처리하는 개인정보의 구체적인 항목
5) 자동화된 결정에 대하여 정보주체가 거부·설명 등 요구를 할 수 있다는 사실과 그 방법 및 절차
15. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
아정당은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 고객의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
✓ 성 명: 표승희
✓ 소 속: ㈜아정당커머스
✓ 직 위: 대표
✓ 연락처: 010-3439-3504
16. 정보주체의 권익침해 구제에 관한 사항
아정당은 고객의 개인정보 고충처리 및 권익침해 문의 대응을 위한 담당부서를 운영하고 있습니다.
| 구분 | 개인정보보호 담당 부서 |
|---|---|
| 부서명 | 개인정보 대응팀 |
| 전화번호 | 070-5237-1247 |
| 이메일 주소 | help@ajd.co.kr |
| FAX | 02-6944-8126 |
그 외 개인정보 침해로 인한 분쟁해결이나 상담 신청 등에 대하여는 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
17. 그 밖에 추가적인 개인정보 보호노력에 관한 사항
아정당은 안전한 개인정보 처리를 위해 클린데스크 정책 등 개인정보처리시스템 외 전방위적 개인정보보호 활동을 이행하고 있습니다.
18. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
이 개인정보처리방침은 2026년 9월 21일부터 적용됩니다.
본 개인정보 처리방침을 개정할 경우, 홈페이지 공지사항을 통해 고지하겠습니다.